Rücksendung / Rückerstattung

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware problemlos an uns zurücksenden.

Das Rückgaberecht gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs.

So funktioniert die Rücksendung

Um eine schnelle und reibungslose Bearbeitung sicherzustellen, bitten wir Sie, ausschließlich unseren offiziellen Rücksendeservice zu nutzen.

  1. Fordern Sie Ihren persönlichen Rücksendeschein über unser Rücksendeformular an.

  2. Sie erhalten diesen zeitnah per E-Mail als PDF-Datei mit allen relevanten Hinweisen zur Rücksendung.

  3. Drucken Sie den Rücksendeschein bitte aus und legen Sie ihn vollständig ausgefüllt der Ware bei.

  4. Senden Sie die Ware transportsicher verpackt an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse zurück.

  5. Rücksendeadresse: Fahrzeugtechnik Dürrbeck Erlachstraße 14, 90574 Roßtal Tel.:  +49 163 0261170

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung nicht eindeutig zugeordnet und somit verzögert bearbeitet werden können.

Rücksendeformular

Bitte übermitteln Sie uns folgende Angaben vollständig:

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Angaben zur Rücksendung

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  • Rücksendegrund (z. B. Widerruf, Beschädigung, Falschlieferung)

  • Gewünschte Lösung (Rückerstattung oder Umtausch)

  • Kommentar / zusätzliche Hinweise

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Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung zeitnah über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur

Rückerstattung

Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode

.Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.